La presente política de privacidad, protección y tratamiento de datos personales corresponde al INSTITUTO DE SALUD TOTAL que es parte del Ministerio Madison Mision Final , en adelante llamado IST y se expide para ajustarse a los parámetros legales que buscan la protección de datos personales de sus partes interesadas.

Principios que rigen ésta política.

La presente política de privacidad, protección y tratamiento de datos personales se regirá por los siguientes principios rectores:

1. Principio de legalidad: El tratamiento a que se refiere la presente política es una actividad reglada que debe sujetarse a su marco legal.
2. Principio de finalidad: El tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y le ley, la cual debe ser informada al titular.
3. Principio de libertad: El tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
4. Principio de veracidad ó calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
5. Principio de transparencia: En el tratamiento debe garantizarse el derecho del titular a obtener del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernen.
6. Principio de acceso y circulación restringida: El tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de los procedimientos de seguridad y vigilancia y del marco legal referido, de manera que el tratamiento sólo podrá hacerse por las personas que autorice el titular o las que tales documentos y la ley dispongan. Los datos personales no podrán estar en internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a titulares o terceros autorizados conforme a lo acá descrito.
7. Principio de seguridad: La información sujeta a tratamiento por parte del responsable o encargado del tratamiento a que se refiere esta política, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
8. Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligados a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en los marcos internos y legales antes citados.

Quiénes somos nosotros

El IST es un Ministerio independiente que difunde en todo el mundo cómo vivir con salud física, mental y espiritual conforme la voluntad de Dios. Nuestra tarea es presentar el plan bíblico como un modelo para lograr éxito en estos días difíciles que están delante de nosotros. Empezamos nuestras actividades desde 1984 con el curso para desintoxicar, ayudando a personas con problemas de cigarrillo, alcohol y drogas a dejar sus adicciones preparando a la vez comidas nutritivas para suplir las necesidades del cuerpo, sin tener en cuenta si la persona es o no religiosa.

La dirección de nuestra web es: www.institutodesaludtotal.com donde tenemos una tienda que provee literatura y una sección de cursos donde enseñamos vía online a muchas personas en diversos países.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Tienda Online

Recopilamos información tuya durante el proceso de pago en nuestra tienda. La información que tomamos es el nombre de las personas que adquiere el producto, su dirección, tu IP para localizar el país desde donde está haciendo el pedido. Los datos de su tarjeta no los almacenamos nosotros ya que éstos se envían a través de medios encriptados al banco para procesar el movimiento del dinero, nosotros como sitio web no almacenamos nunca los datos de tarjetas utilizados por los visitantes o alumnos. 

Mientras visitas nuestra tienda realizaremos el seguimiento de:

• Productos que has visto: Los usaremos para, por ejemplo, mostrarte los productos que has visto recientemente.
• Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío.
• Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, y enviarte el pedido.

También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.

Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:

• Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
• Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
• Procesar pagos y evitar el fraude
• Configurar tu cuenta para nuestra tienda
• Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
• Mejorar las ofertas de nuestra tienda
• Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos

Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.

Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante 5 años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.

¿Quién de nuestro equipo tiene acceso a tu información?

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:

• La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
• La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.

¿Cómo realizamos los pagos en la tienda o la sección de cursos?

Aceptamos pagos mediante www.authorize.net. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a la pasarela de pago, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación. Los datos que se envían no se almacenan en nuestro sitio web, nosotros almacenamos solamente datos que no son delicados como tu nombre, tu dirección y demás datos comunes.

Por favor, revisa la política de privacidad de Authorize para más detalles.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de gravatar.com para verificar que la imagen del visitante este creada mediante el servicio Gravatar online. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: automattic.com/privacy. Después de la aprobación del comentario por el administrador de nuestro sitio web, la imagen de su perfil es visible para el público en el contexto del comentario que ha colocado en una clase o página.

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam. Este sitio web utiliza el servicio www.akismet.com para verificar que los comentarios en el sitio no infrinjan políticas comunitarias y de convivencia saludable entre nuestra comunidad. Los visitantes pueden revisar las políticas de este servicio entrando al siguiente enlace automattic.com/privacy

Medios

No pedimos que los visitantes o alumnos suban documento a la plataforma pero si es el caso y usted  sube imágenes a nuestra web, debería evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.

Formularios de contacto

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

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Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Correos electrónicos

Cuando utilizas algunas acciones de este sitio (por ejemplo, los comentarios, restablecimiento de contraseña, realización de pedidos, terminar un curso o matricularte en uno) se desencadena el envío de correos electrónicos. Estos contienen información sobre ti asociada a tu dirección de correo electrónico. Los datos que forman parte de estos correos electrónicos dependen de la acción realizada. Estos correos electrónicos se almacenan por 30 días y son accesibles como registros para la gestión del sitio.

Donaciones, diezmos y ofrendas

Recaudamos información sobre ti durante el proceso de donación en nuestro sitio web. Esta información puede incluir, pero no estar limitada a, tu nombre, dirección, número de teléfono, tarjeta de crédito/detalles de pago y cualquier otro dato que pudieran serte pedidos con el propósito de procesar tus donaciones.

Manejar estos datos nos permite:

• Enviarte información importante sobre tu cuenta/donaciones/servicios.
• Responder a tus preguntas, peticiones de reembolso y quejas.
• Procesar pagos y prevenir transacciones fraudulentas. Hacemos esto en el marco de nuestros legítimos intereses organizacionales.
• Activar y administrar tu cuenta, proveer soporte técnico y de donante y para verificar tu identidad.

Además de esto, también podemos recabar la siguiente información:

• Tus comentarios como donante en caso de elegir dejar alguno en nuestro sitio web.
• Cookies que sean esenciales para mantener una trazabilidad de tu historial de donaciones mientras tengas una sesión activa. Esto nos permite acceder a tu recibo de donación sin ser un usuario registrado.
• El Email/contraseña nos permite acceder a tu cuenta, en caso de tener una.
• En caso de elegir crear una cuenta con nosotros tu nombre, dirección, email y número de teléfono serán usado para rellenar el formulario de donaciones para futuras donaciones.

Contenido incrustado de otros sitios web

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Información adicional de su interés.

Con quién compartimos tus datos o dónde enviamos tus datos

El IST se compromete a no compartir ninguna información con terceros a excepción de los casos de análisis y mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio según se detalla en ésta política, a parte de esto no mostramos tus datos personales a nadie, ni hermanos ni iglesias, ni otras organizaciones porque creemos que los datos de los visitantes y alumnos son privados. Con el propósito de respetar la identidad de nuestros seguidores, no publicamos ni compartimos los datos personales. Nombre, edad, teléfonos, correos electrónicos ni otro dato sensible.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

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Cómo protegemos tus datos

El sitio web está protegido en extremo, usamos diversos medios para proteger la información de los visitantes y alumnos ya que consideramos que es lo más preciado para nosotros. La información almacenada antes mencionada se protege con herramientas anti hacker. Nos protegemos ante ataques fraudulentos que intentan entrar a nuestros registros, protegemos la información almacenada de igual forma la posibilidad de acceder de manera legal aunque por otra persona a nuestra plataforma de administración.

 

Revisión: 4 de agosto de 2022